Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones
En Valiz queremos que tu experiencia sea transparente y consciente. Por eso, te contamos todo lo que necesitas saber antes y después de tu compra 🤍
Cambios
- Puedes solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
- El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
- Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
- Si el cambio es por gusto personal (modelo o color), los costos de envío corren por cuenta del cliente.
- Para solicitar un cambio, escríbenos a cuerosvaliz@gmail.com indicando tu número de pedido.
Devoluciones
- Las devoluciones se aceptan solo dentro de los primeros 10 días corridos desde la fecha de compra
- Aplican exclusivamente para compras realizadas a través de nuestra página web.
- El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
- Todas las devoluciones están sujetas a revisión y aprobación por parte de nuestro equipo.
- Una vez aprobada, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago, dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.